1. Aceptación de los términos
Al acceder, aplicar o adquirir cualquier programa, curso o servicio de ZenAi Academy ("la Academia", "nosotros"), operada por Orville Joel bajo la marca ZenAi, aceptas estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
ZenAi Academy ofrece formación educativa digital en estrategia de contenido, marketing digital, automatización, operaciones de marca personal y servicios de Growth Partner. Los programas incluyen, entre otros:
- Growth Partner OS — programa principal de formación para construir el backend de una marca personal y/o ofrecerlo como servicio a clientes.
- Mentorías individuales, talleres y materiales digitales complementarios.
El contenido se entrega de forma digital (videos, documentos, sesiones en vivo y grabadas, acceso a comunidad privada). El formato y la frecuencia pueden variar a criterio de la Academia.
3. Elegibilidad y proceso de admisión
Los programas de ZenAi Academy están diseñados para personas mayores de 18 años con disposición real a implementar los aprendizajes. La admisión requiere completar un formulario de aplicación. La Academia se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su criterio.
4. Pagos
Los precios, planes de pago y condiciones de inversión son comunicados directamente por el asesor financiero de la Academia durante el proceso de admisión. Al realizar un pago confirmas que:
- Has recibido la información completa sobre el programa antes de pagar.
- El pago es voluntario y no fue resultado de presión indebida.
- Comprendes que el acceso al programa está sujeto a la disponibilidad de plazas.
5. Política de reembolsos
ZenAi Academy no ofrece reembolsos una vez realizado el pago. Toda consulta relacionada con pagos, disputas o ajustes financieros debe gestionarse directamente con el asesor financiero asignado a tu caso.
Esta política existe porque los recursos educativos se entregan de forma inmediata y el acceso al programa genera un costo operativo desde el primer día. Al realizar tu inversión reconoces y aceptas esta condición sin reservas.
Si tienes dudas antes de comprar, te invitamos a consultar todas tus preguntas con tu asesor financiero previo a cualquier pago.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de ZenAi Academy — incluyendo videos, textos, plantillas, marcos de trabajo, metodologías y materiales de apoyo — es propiedad exclusiva de ZenAi Academy y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables. Se prohíbe expresamente:
- Reproducir, distribuir o revender el contenido sin autorización escrita.
- Compartir credenciales de acceso con terceros.
- Crear productos o servicios derivados basados en el contenido sin licencia.
7. Uso aceptable
Al acceder a nuestros programas te comprometes a:
- Participar de forma respetuosa en todos los espacios de la comunidad.
- No compartir información confidencial de otros estudiantes sin su consentimiento.
- No usar los aprendizajes para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a terceros.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación del acceso sin derecho a reembolso.
8. Limitación de responsabilidad
ZenAi Academy proporciona educación y formación, pero no garantiza resultados económicos específicos. Los resultados dependen del esfuerzo, la implementación y las circunstancias individuales de cada estudiante. La Academia no se hace responsable por pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas a partir del contenido del programa.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a: [email protected]